El lunes 22 de abril el Ministerio de Hacienda, institución reguladora tributaria sufrió un ciberataque de parte de Ranmware, hoy día se continúa trabajando en el análisis de las causas del problema en la determinación del estado de cada sistema y erradicación de cualquier vulnerabilidad y principalmente en el restablecimiento de la infraestructura y reguardar toda información.
Se realiza la investigación con el apoyo del Equipo de Detección y Respuesta de Microsoft junto el Equipo de seguridad contratado por el Ministerio de Hacienda para realizar una evaluación y monitoreo de eventos.
Se tiene como principal objetivo habilitar al 100% los servicios afectados como TICA (Aduanas) ATV (Tributación) e Integra (Pagos). Para estos servicios afectados han realizado un plan de contingencia a cada uno para garantizar su continuidad, una vez superada la situación, el contribuyente tendrá dos días hábiles para emitir los respectivos comprobantes mediante el facturador gratuito, para lo cual deberá hacer referencia al comprobante provisional o bien utilizando un proveedor privado, en este cada factura que realice en la plataforma se realiza mediante el documento de contingencia para cuando vuelva a la normalidad se emite automáticamente sin acumular la gestión de sus facturas.
Pagos por retenciones de renta y aduanas, impuesto del valor agregado y las declaraciones tributarias, que el pasado 18 de abril vencía el plazo son algunos de los servicios que se han visto afectados. Hoy les traemos algunas recomendaciones si es grande contribuyente o empresa
Grandes empresas que pagaron antes del 18 de abril de 2022
Teniendo en claro la diferencia entre los grandes contribuyentes y el resto de empresas y teniendo en cuanta que el pasado 18 era la fecha límite para pagar, pero eventualmente hay empresas que pudieron haber hecho la declaración antes y cumplido con ese trámite y lo primordial que deberá de hacer es preparar un respaldo de toda la documentación que acompañó a esa declaración y del pago realizado, incluyendo correos de confirmación. Esto porque cuando los sistemas vuelvan a su normalidad se desconoce con exactitud cuanta información se perderá.
Grandes empresas que NO declararon antes del 18 de abril de 2022
Para las empresas no presentaron sus declaraciones, el gobierno abrió una ventana de “confianza” para que realice una declaración D110 y haga el pago según su propio cálculo.
Igualmente, este pago posteriormente Hacienda deberá verificar, por lo cual la recomendación a las empresas es guardar todos los documentos como evidencia y respaldo. Incluyendo la declaración “borrador” que se suele utilizar previo a hacer el pago oficial y cuando llenen el formulario D 110 se les permita adjuntar copia de ese documento no oficial porque va a ser la información que posteriormente Hacienda les pedirá que metan al sistema ATV cuando esté disponible.
Empresas en general
De momento aún no está habilitado algún sistema de contingencia como a las grandes contribuyentes por lo tanto una recomendación que le damos es no acabar con dinero y no la mezcle con la de su flujo de gastos y cometer el error de utilizarlo. Si actualmente utilizaba el sistema gratuito de Tributación para facturar se recomienda el uso de un sistema privado como lo es Factoa lo cuales cuanta con planes que incluyen:
Emitir, transmitir y enviar facturas, proformas o cotizaciones
Cargar y administrar a sus clientes, productos y servicios.
Crear notas de débito y crédito.
Respaldo de sus facturas por más de 5 años.
Reportes avanzados y opciones contables
Facturar desde una App Móvil.
